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开辟第二利润源,自动化平台突破专业咨询机构系统实施难题

随着国内外形势日趋严峻复杂,各种风险挑战不断积累。专业服务机构的发展也受到冲击,在发展过程中,遇到了诸多难题,如获客难、需求少、价值低、被有技术能力的机构蚕食客户等问题,形成了赚钱难,体现在客户体验差、服务成本高、速度慢,进而让咨询服务机构出现了增长难,体现在能力不稳固、客户不稳定、服务边界窄等。针对专业咨询服务机构的这些问题,该如何解决呢?

一、河洛平台专有解决方案

1、专业服务机构的自动化实施平台

基于河洛自动化实施平台,让机构逐步具备从咨询到落地,从战略到实践的能力,将机构管理层以及业务顾问、咨询顾问等角色的能力、专业知识流程,通过河洛平台构建一套系统,让机构的增长不依赖于专人的能力,为管理咨询机构带来10倍业绩增长,让机构的人均产出提升10倍。

2、不用招技术,专家就能用

专业服务机构不需要组建技术团队,也不需要额外招人学习,机构内的专业、行业顾问专家就能使用,通过河洛自动化实施平台,专家可以轻松上手,为机构增加核心竞争力,还能将专家的能力系统化。

3、获客容易

进入新需求

借助河洛自动化实施平台,专业服务机构从原来只提供一份方案,变为提供专业方案以及实施服务,机构的服务发生了根本变化,更能满足企业客户的实际业务要求,需求也逐渐增加。

价值高

原本需要多人组建项目小组,花费数月时间调研、出方案,最终提供一份价值几十万甚至百万、千万的报告,但企业客户并不愿买单,现在借助河洛自动化实施平台,机构提高了自身管理咨询的核心价值,并不是一份空泛的理论方案,而是可以将客户的实际需求落地的能力,满足企业最初的诉求。

竞争力强

管理咨询机构具备行业、专业顾问专家,河洛自动化实施平台为其提供落地支撑,顾问团队既能为企业客户提供专业方案,做到符合客户所在行业的实际情况,深入理解客户的业务,还能将项目方案为客户落地,对比市面上技术类咨询公司,借助河洛平台的服务机构在方案上更加专业,在实施阶段更能最细颗粒度符合客户的需求,还能以传统(数)十分之一的成本完成交付。

2、赚钱容易

客户体验好

借助河洛平台,将服务机构的服务流程体系化,无需组建多人项目小组进行长时间调研,也不必在无实际指导意义的方案上花费太多精力,让机构咨询顾问深刻理解客户需求,产出符合业务需求的解决方案,同时在河洛自动化实施平台上,为客户交付满足业务需求的系统,保障客户的体验感。

服务成本低

传统的管理咨询机构的服务方式,动辄组建数人的项目小组进入到企业内,花费数月甚至更久的时间进行调研,最终产出一份报告或方案,整个流程涉及的人员成本、时间成本过多,堆高了机构的服务成本,以河洛自动化实施平台落地专业方案的服务机构,无需多人小组

就能从方案到落地实现交付,降低了机构的服务成本。

速度快

专业服务机构在拿到客户需求后,由专家接洽沟通,在深刻理解客户需求后,专家为客户提供初步方案,确认无误后,进入签订合同以及实施环节,再根据客户的实际需求的交付计划,在河洛平台上一边沟通一边交付,能够满足企业的业务,还能动态体验到交付效果。

3、增长容易

能力持续

河洛自动化实施平台,能够把管理咨询机构的专家顾问能力系统化,把专家能力复制和沉淀下来,让机构不再依赖个人的能力,即使行业、专业咨询顾问离开机构,机构依然拥有为客户服务的专业能力,可以持续为客户服务,不必担心顾问离开,也不用过于担忧自身的持续发展。

客户带不走

河洛自动化实施平台,让机构咨询顾问的能力体系化,形成机构自身的专业系统化能力,原本过于依赖顾问的机构,顾问一旦离开,总会造成客户资源流失,现在咨询顾问离开与否,并不会对客户资源造成太大影响,很难出现顾问带走客户的情况。

专业系统广覆盖

传统管理咨询机构,依赖顾问个人的行业、专业能力,想要为客户提供更多服务,只能不断增加咨询顾问的数量,而河洛自动化实施平台,不需要机构不断增加顾问数量,以底层能力系统化的方式,给机构扩展业务边界,为不同行业、业务需求的客户提供服务,实现其需求落地的目标,达到自身业务增长、收益增加、能力提升的目的。

二、行业案例有支撑

1、某战略管理咨询机构

未采用河洛自动化实施平台前,该机构只提供管理咨询服务,无法将客户方案实际落地,还使用传统成立数人项目小组的方式产出方案,因无法为客户实际解决业务问题,再加上被技术类机构蚕食部分客户,造成客户越来越少,机构增长受阻,采用河洛平台之后,无需数人项目小组,也不用花费数月时间,就能在深入理解客户需求的基础上,产出符合要求的方案,机构现有的专家也能为客户将方案落地,从方案到落地,全方面提升服务机构的核心竞争力。

2、某全方位企业策略的顾问机构

未采用河洛平台作为自动化实施平台前,在金融服务、快消品、工业、医疗保健、能源等行业都有服务,主要业务职能是企业策略、企业组织、营销运营等,因服务行业众多,机构不断增加顾问,但收费过高、方案落地性差,造成需求越来越少,采用河洛平台后,每个行业不需要多人的顾问团队,将行业专家能力系统化,原本需要十几人数月的调研、整理的理论方案,现在由几人数周就能实现企业客户的需求落地交付,该机构的客户需求增加了,顾问数量减少了,实施时间变短了,机构的能力提升了。

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