头豹：2023年零售药店行业专题报告（附下载）零售药店位于医药产业链条的中游，承接医药研发、生产制造环节及药品分销与批发环节，是医药流通不可或缺的重要环节
中国医药产业链主要包括医药制造、医药流通和医药消费环节。其中，医药流通环节可分为医药批发市场、医药零售市场两个部分，医药零售包括公立医院、公立基层医疗机构和零售药店，其中零售药店又可分为连锁药店和个体药店
“连锁化率提升+新零售”是零售药店发展的主流趋势
在自上而下的政策引导药店连锁化率提升的背景下，连锁零售药店大有可为；2017-2021年线上药店销售额的年复合增速为50.2%，药店加速迈入“新零售时代”，线上渠道增长强劲
经营效率、品牌以及盈利竞争力是零售药店最终胜出的关键因素
对于零售药店来讲，过硬的营销能力、专业的服务团队是提升经营效率的关键，短时间内难以被复制；品牌竞争力是吸引客流的重要因素，会员制下，顾客忠诚度高，后进入市场的零售药店分客流难度大；而连续多年维持较高盈利能力是连锁企业最终胜出的又一重要因素
